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工厂在地理上看似离我们的日常生活范围很遥远,但却算是市场供需的源头。我们每天在使用的生活用品、吃的零食罐头、穿的服饰等等都来源于工厂。甚至可以说,一旦工厂长时间停工,市场供应链断裂,我们的生活也会受到严重的影响。这场疫情,让各行各业、不同工种的企业都面临前所未有的危机。工厂是相对员工较容易聚集的场所,因此就不得不停工来规避疫情的风险。停工的期限我们无法预计,造成的损失和创伤无疑是十分沉重的,甚至这样的打击在疫情结束后也许还需要长时间的缓冲和调整才能恢复。虽然随着近日全国各区域企业开始陆陆续续复工,但是真正在疫情之后振兴企业精神活力的“复苏”之路才刚刚开始。那么在疫情之下,工厂应该如何去激活自身的产业?
21世纪以来,随着人们消费需求的升级,生活质量的大幅度提升,人们在文化娱乐上的消费也不断增加以及我们现在正面对着的疫情,都倒逼着行业的发展与蜕变。文创产品在文化消费中的比重逐渐递增,成为新一代的消费热点,甚至逐步占据文化消费的主导地位。然而目前国内的文创产业依然处在发展阶段,以消费者为核心,打造属于自身的IP,将会是重中之重。
工厂IP
“观光工厂”是一种将传统工厂与观光旅游有机结合的新型工业旅游方式,以工厂生产设施、生产流程、工人作业等工业生产风貌作为旅游项目,配以相应的解说、导览、DIY体验等服务,让游客获取观光、休闲、科普、手工制作、购物等多元化体验。“观光工厂”使传统工业企业展现出新的生机和活力,不仅提高经济效益,扩大产品和品牌的影响力,还可以丰富旅游产品、完善旅游产业链条,是工业和旅游业转型发展的方向之一。
观光工厂经营者大都以其产业介绍、发展沿革、产品知识与体验活动等,作为该工厂吸引访客之主要特色,因此都重视厂区规划、环境质量、员工训练等,此外还结合购物、游憩、娱乐等功能,因此经营得善者往往能活化、提升原本之传统产业。
2.健康美丽
包括:生技类、养生类、美妆类。
3.醇酒美食
包括:美食类、酒厂类、鱼产类、糕饼类
4.居家生活
包括:卫生用品类、寝具类、户外休闲用品类、衣饰类、建材类、卫浴类
5.开门七件事
包括:柴类、米类、油类、盐类、酱类、醋类、茶类。
6.大型机械
包括:汽车类、工程机械类、建筑机械类、工具类、轻工机械类、机床类、重型机器类、机车车辆类。
以上列举的工厂类型也只是现有实行“观光工厂”模式较多的工厂类型,但实际上远不局限于这些类别中,只要拥有完善的工厂IP,其实许多工厂都可以走上“观光工厂”之路。
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本文从工厂IP的角度描述了IP运营及IP文创产品的过程。
IP与工厂结合下的新形式
一个健康发展的观光工厂,必须有丰富的产品体系、完善的服务与运营机制以及可观的盈利能力。观光工厂必须要有创意的产品、亲身体验的参与感,才能带来无限的商机。传统产业因为缺工,难以维系竞争力,但若与观光休闲产业结合,让过去只用于生产的工艺,做成文化的展示,工厂直接变成销售服务末端“观光工厂”,生产才更符合社会需求,才能创造出新商机。
(Kewpie美乃滋 MAYOTERASU深入人心的IP形象)
(味之素工厂的IP衍生产品)
白色恋人巧克力工厂不仅有着展示巧克力的发展史和制作过程的巧克力博物馆,和能够买到正宗的“白色恋人”的商铺,还能亲身体验自制巧克力的过程与乐趣。只需购买相应的原材料,在店员的指导下,就能制作出各式各样美味又好看的巧克力甜点,作为传递爱意的礼物送给恋人最适宜。
(白色恋人巧克力工厂内一系列完整的产品体系)
(比亚迪汽车工厂面向工业旅游游客的精品汽车周边产品商店)
观光工厂模式不仅有利工厂本业经营,对品牌效益也有加分作用。除了看得到生产流程的安心感,用故事传达企业文化IP及产业知识,消费者接受度更高。
转型需要策略,工厂IP能创造产品的附加价值。以长崎蛋糕为主题的卡司蒂菈乐园,外聘专业师资设计小孩、大人版的DIY课程,像是利用烤过的长崎蛋糕,拼类似姜饼屋的幸福小屋,靠特色吸引亲子参加体验,就能为公司创造新获利。
(以长崎蛋糕为主题的卡司蒂菈乐园里的 一系列体验活动)
(台湾玻璃馆内的玻璃艺术体验区)
台湾玻璃馆位于彰化县鹿港镇彰滨工业区里,由台明将公司创立,于2006年5月27日正式开幕,免费参观。台湾玻璃馆,结合了台湾生态、文化艺术之特色,开放了知性区、工程内装区、艺术创作区、生活玻璃区、亲子体验区等,游客来这里不但可以看玻璃,还可以玩玻璃,有一种耳目一新的感觉,打破了对于玻璃冰冷的印象。
(比亚迪汽车工厂的新能源汽车试驾体验)
注重美学体验,也为业者开了新生路。工厂从开发文创IP产品中找到新的营运模式,将原有的产业与文创IP相结合,不仅能产生新的热门景点,还能以文创产业上柜。
工厂的建设要看到互动与体验的吸引力量,这个过程中不仅要有趣、有创意,还要充分体现特色,以及与人的情感连接。市面上不少工厂的发展误区在于,过于重视硬件投入,而忽视了消费者的情感体验。
(桃园市巧克力共和国)
不只与来客互动,位于桃园市的巧克力共和国,更将触角向邻里延伸,去年曾推出回馈好邻居的活动,例如开放设籍于桃园市八德行政区的居民免费入馆,且不限次数,从邻里下手,让来客量更提升。
观光工厂的后续运营,需要足够的人流量作为支持。这需要观光工厂与传统景区之间进行有效的串联,融入本土旅游体系,否则观光工厂将成为一座孤岛。游程多样化以扩大客群,例如可以考虑与当地旅行社进行对接,将本地观光工厂纳入其旅游观光线路中,实现工业旅游与传统旅游的和谐互馈,这都是推升人气及产值成长的主因。
(台湾烟酒桃园观光酒厂)
比如:桃园酒厂为拥有近百年历史的台北酒厂(1921)、板桥酒厂(1937)、树林酒厂(1906)合并而成的新酒厂,于1987年春正式启用量产。桃园酒厂集酒类生产、产业历史、市场地利等基础,结合产业文化、创意艺术、人文等资源,串联外围城廓、名胜、景点及公共设施,建构成观光酒厂。
毫无疑问,疫情会对经济产生重大的影响。这次巨大的外部事件,强烈冲击着各行各业。这次疫情,总体来说不会影响中国经济的大趋势,因此更多的是竞争、洗牌。这也是倒逼企业转型的节点,这不禁引发我们的思考:线上经营或将成为未来市场发展的主导方向,但是无论什么行业和领域,IP作为商业闭环的第一步,澳澌贝艺术正在为企业或个人创作着属于他们的IP力量-----一个专属于您的文化精神产物,有了它,许多营销方式能够更轻易地、被大众迅速识别的通过线上媒体、平台实现与传播。